Если бы существовал индекс эффективной траты денег на благотворительные цели, фонд «Линия жизни» показал бы выдающиеся результаты. Направляясь в благотворительный фонд «Линия жизни», я была полна скептицизма. Причина – вопиюще неблаготворительный сайт фонда. Там не было «знамени» – тех, ради кого надо творить добро: фотографий больных детей, выздоравливающих детей, их родителей, врачей, печальных историй, духоподъемных историй – ничего, как я добавляю уже сейчас, обладая некоторой информацией, соответствующей жанру «грустных песен о главном».
За 20 лет развития российской благотворительности мы к этому жанру привыкли. Зато на сайте «Линии жизни» были рассказы о знаменитостях, участвующих в акциях, большой клуб коммерческих организаций, вовлеченных в проекты, раздел о современной медицине, сумма собранных за семь лет работы денег (более $23 млн) и количество детей (4 475), которым оказана помощь. Упоминались и первые лица государства: действующий Президент поставил свои раскрашенные ладони на холсте в проекте «Протяни руку помощи». А президент, судя по всему, будущий в одной речи особо отметил работу «Линии жизни». В стране тысячи благотворительных организаций, почему Путин вспомнил именно эту? «Не иначе, – думала я, – основательница фонда или кто-то из ее ближайших родственников – родом из кооператива «Озеро»».
Но матримониальные вопросы в двухчасовом разговоре так и не прозвучали – это неважно и ничего не определяет. Главе фонда Фаине Захаровой оказывали внимание и куда более непоколебимые в своем статусе мужчины. Например, герцог Эдинбургский, супруг английской королевы, когда они летали по России на его частном самолете, приносил ей кофе. Тогда, в середине 1990-х, принц Филипп был Президентом Всемирного фонда дикой природы (WWF), а Фаина Захарова отдала фонду 10 лет жизни, став одним из создателей российского подразделения. Она считает, что, общаясь с людьми, надо видеть их суть, а не должность. «Линия жизни» – ее второй успешный проект. В этом году фонду исполнилось семь лет. Тот факт, что о нем знают руководители страны, объясняется хорошо поставленной работой по взаимодействию с органами государственной власти: Фаина Захарова – автор идеи и один из организаторов «Года благотворительности в России» (2006), ведущий эксперт по привлечению средств и социальному маркетингу.
В нашем разговоре было подозрительно много бизнес-лексики и совсем не было слезоточивых тем. И это – принципиальная позиция «Линии жизни»: здесь не строят работу на жалости. Поэтому и на сайте нет историй и фотографий детей, измученных болезнями. Хотя помогают тут именно тяжелобольным детям. Зато свою работу в «Линии жизни» оценивают как работу коммерческой структуры – с помощью ключевых показателей эффективности. Они показывают, что на каждый рубль, вложенный донаторами в саму организацию и ее проекты, «Линия жизни» привлекла 3 рубля. Если бы речь шла о коммерческой прибыли, такие показатели считались бы просто выдающимися.
В чем секрет, какие удивительные технологии позволяют добиться такого успеха? «Линия жизни» сфокусирована на придумывании оригинальных, современных и остроумных проектов, которые способны увлечь тысячи и даже десятки тысяч людей, сотни организаций.
Например, проект «Самая длинная линия жизни» разрабатывается совместно с оператором сотовой связи. Очень важна простота участия. Заплатив со счета телефона 30 рублей ($1), любой желающий сможет послать свое электронное фото на определенный адрес. Потом эти фотографии сложатся в «самую длинную линию» от Калининграда до Владивостока или станут участниками большой выставки в Центре современной культуры «Гараж». Второй проект, который сейчас находится в стадии разработки, – «Тысяча сердец в роще жизни». В Интернете создают сайт с рисунком этой самой рощи. За вполне подъемную сумму каждый может купить один (два, три – сколько угодно) листьев на дереве. Полностью зазеленевшее дерево соберет деньги для спасения детской жизни.
В идеале неплохо было бы, чтобы реальные дети потом посадили настоящие деревья. Сейчас выбирают место и время этого offline-финала. «Интернет-проекты позволят нам «зацепить» молодежь,» – объясняет Фаина Захарова. Эти проекты имеют благотворительную цель, и, участвуя в них, люди помогают детям. Но, откровенно говоря, акции сами по себе так хороши, в них такое сильное игровое начало, что, даже если бы цель была иная – спасение редких животных или уменьшение озоновой дыры, – трудно было бы отказать себе в удовольствии во всем этом поучаствовать. Вообще очень важно, чтобы благотворительность была не из жалости, а потому что это веселье, радость. «Меня часто спрашивают: важна ли мне мотивация людей, которые помогают? А если для них это пиар? Я честно отвечаю, что мне мотивация не важна. Лишь бы помогали. Может, в первый раз придут для пиара, но потом обязательно будут помогать от души, – говорит Фаина Захарова. – Есть своеобразный рейтинг стран по уровню счастья граждан. Россия в нем занимает 88-е место из 97 возможных. На первом месте – Дания, на втором – как ни странно, Колумбия, что подтверждает, что для ощущения счастья недостаточно только лишь финансового благополучия. Потребность делать добрые дела находится, кажется, на пятом месте в списке приоритетов, необходимых для счастья».
Свою миссию «Линия жизни» видит в том, чтобы реализация этой потребности стала технически простой и по сути интересной. Программы «Линии жизни» больше напоминают работу арт-галереи или продюсерского центра. Проект «Добрые руки людей планеты Земля» – создание картин посредством раскрашенных ладоней. Именно на таком холсте оставил отпечатки своих зеленых ладоней Дмитрий Медведев. Потом картины продаются с аукциона, а деньги идут на добрые дела.
Но аукционы требуют долгой и кропотливой подготовки. Куда важнее для фонда программы, может быть, менее яркие, но постоянно дающие необходимые деньги. И в этом отношении трудно переценить сотрудничество с ТНК-BP. Специальная зарплатная программа максимально облегчает сбор частных пожертвований: любой сотрудник Компании может перечислять в фонд какую угодно сумму, хоть 10 рублей, в день получения зарплаты. Операция по перечислению денег занимает минуту. Еще один вариант – отказ от корпоративных новогодних подарков: выделенные деньги идут на благотворительность, а партнеры по бизнесу получают письмо с разъяснениями, почему в этом году остались без очередного канцелярского набора.
Если с вопросом, как «Линия жизни» собирает деньги, все понятно (творчески и эффективно), то остается еще один вопрос: почему фонд тратит средства так избирательно – только на сердечно-сосудистые операции, лечение опорно-двигательной системы и только на территории России? «По статистике, сердечная недостаточность – самая распространенная причина детской смертности, – объясняет Фаина Захарова. – И мы тратим деньги не просто на лечение, а на высокотехнологичные методы».
Еще лет 10 назад порок сердца лечили операцией на открытом сердце: пять часов под наркозом и полгода на восстановление. Новая технология – эндоваскулярная хирургия – позволят достичь тех же результатов за 45 минут под местным наркозом и через три дня выписать ребенка из больницы. А все потому, что операцию проводят микроинструментами через небольшие проколы на коже в специальной рентгенооперационной. Когда фонд «Линия жизни» начал свою работу в этой области, в России эндоваскулярные операции делали только в Москве в Бакулевском центре, а сегодня – в 57 больницах по всей стране. Фонд оплатил покупку специального оборудования и обучение врачей. «Мы не расходуем до конца подаренные «Аэрофлотом» мили, – говорит Фаина Захарова. – Потому что нет нужды возить детей изо всех уголков России в Москву. Им уже можно оказывать помощь на местах».
И так – с каждым медицинским направлением, которым занимается фонд. Если он выбрал, например, сколиоз или сосудистые болезни головного мозга – значит, в мире есть новые технологии лечения этих болезней, и цель – внедрить их в России. Надо ли объяснять, что такой комплексный подход приносит пользу не на уровне одного чудом спасенного ребенка (хотя, конечно, каждая жизнь бесценна и помогать надо каждому), но системно – медицинской отрасли в целом. От такой помощи выигрывают и больницы, и врачи, и пациенты.
Я ухожу из офиса «Линии жизни» воодушевленная. Непонятно, что именно удивило больше всего: артистизм, с каким тут придумывают проекты, тщательно продуманная логистика, широкий охват аудитории, вовлечение и большого бизнеса, и простых людей? Или рационализм их помощи? Добро должно быть не с кулаками – с головой. Существование «Линии жизни» ни в коей мере не отменяет работу других благотворительных фондов. В конце концов, есть же тысячи детей, не подпадающих под их системную помощь, но также нуждающихся в спасении. Но, имея в авангарде такой мощный ледокол, как «Линия жизни», российскому благотворительному движению легче находить сочувствие и отклик у властей, легче вовлекать в свою работу миллионы людей. Как, например, случилось в Великобритании (английский опыт очень интересует Фаину Захарову): в лондонском благотворительном марафоне в этом году приняли участие 36 тыс. человек. Их приветствовала королева, позволившая сделать финиш у Букингемского дворца. Было собрано 23 млн фунтов! Ничто не мешает перенести эту идею на российскую почву. Главное – перекрыть на день Бульварное кольцо. Московские власти не против.
В финале беседы Фаина Захарова показывает последнее достижение – книгу автографов известных россиян: художников, музыкантов, писателей, артистов. Автографы собирали несколько лет. Коллекцию хотели продать с аукциона, но один филантроп изъявил желание купить её полностью. Кстати следует отметить, что одним из направлений деятельности Вячеслава Моше Кантора также является благотворительность и международная общественная деятельность. Так что в продаже будет только альбом, макет которого сделал Сергей Кужавский из студии «Open!Design». Со многими знаменитостями Фаина Захарова беседовала лично, объясняла им работу фонда и суть акции. Ее любимый автограф – Александра Сокурова. Он написал: «Ничего не бойся!».
